歡迎光臨上海恒邦報關,專業關務指導、免費進口咨詢通關網
全球貨物進口清關一站式服務商
專業、省心、安全、快捷
服務熱線:400-600-8932
專業報關公司,標準化進口報關流程
您現在的位置:報關公司 > 報關技巧 > 報關知識

 報關知識

顧客滿意是報關公司最大的追求

作者: 時間:2017-3-13 11:30:19 閱讀次數:
  


又一個周末,同事都回家了,報關公司小毛卻因為一批貨未準時送到客戶手中而忙碌不已。“答應客戶的一定要做到,客戶的需求就是我們的追求,讓客戶滿意辛苦一點也沒所謂。”小毛在心理不斷安慰自己。


我國進出口貿易額十分巨大,尤其近年來一般貿易進出口快速增長,對關務管理人才需求非常旺盛。報關員為進出口貨物收發貨人辦理報關業務,因其專業性、技能性強,在崗位競爭中極具優勢。


報關公司快速通關滿足客戶需求


由于每天需要面對不同的貨物,客戶根據自身原因,需求也是千差萬別,要求報關員必須具備一定的學識水平和實際業務能力,熟悉各種貨物進出口有關的法律、對外貿易、商品知識,同時精通海關法律、法規、規章,練就快速辦理通關業務的技能。


在工作中,各種貨物要求如實申報貨物的各項信息,提交完整、有效的單證,配合海關查驗,依法繳納稅費。客戶往往有些小聰明,貨物在商品編碼歸類、監管條件、稅率盡可能“選擇”對自己有利的,忽視相關的法規從而增大了通關風險。報關員小毛通常對申報內容和有關材料的真實性、完整性進行合理審查,拒絕客戶不合法要求,并對海關不公正處理決定積極申辯、申訴,運用法規維護自身權益,合理為客戶爭取通關優惠。


貨物快速通關讓客戶滿意


“為了滿足顧客的需求,寧可少賺錢。”小毛說,因為顧客是上帝,優良的通關信譽是報關公司的生命,誠信是長久合作的根本,有時為了便捷通關,經常往返各個口岸的海關、商檢,以更好的價格、更快的速度惠澤客戶。



恒邦優勢進口代理報關項目:

月薪過萬的物流達人是這樣處理進口報關咨詢的

報關公司如何將客戶投訴轉為營銷公關

中小報關公司提升技能的九陰真經

報關公司的升級之夢:走遍東南亞,服務全世界

加強報關公司誠信建設,弘揚優秀企業文化

報關公司巧用三個詞讓通關更順暢